多源数据集成
业务系统、设备日志、客户会话与行为数据统一连接。
PRODUCT PORTFOLIO · 2026
让复杂业务，
拥有简单答案。
把分散的数据、复杂的分析与重复的操作，整合为可理解、可判断、可执行的智能产品。以真实业务场景为起点，让技术真正成为持续创造价值的能力。
Data · 数据连接Insight · 智能洞察Action · 自动执行
INSIGHT ENGINE业务信号分析总览
分析完成多源数据Connect
智能洞察Analyze
自动执行Act
AI SUMMARY已关联业务信号，生成行动建议
多源信息统一连接
结论有据可查
CORE CAPABILITIES
一套核心能力，支撑不同的产品形态。
把业务经验沉淀为可组合、可迁移的能力模块，让每一次问题解决都能成为下一次创新的起点。
CAPABILITY ARCHITECTUREConnect.
Connect.
Understand.
Decide. Act.
不只是把功能做出来，更是把关键能力做成可以组合、迁移与持续演进的产品模块。
业务驱动模块复用AI + Rule
AI 智能理解
分类、提取、摘要与语义识别，让非结构化内容可用。
智能分析决策
结合规则、模型与业务知识，生成可解释的分析结果。
异常监测预警
持续识别趋势变化、异常事件与潜在经营风险。
智能报告生成
将分析结论转化为可阅读、可追溯的业务产出。
流程自动化
把跨系统的重复操作，变成标准化任务与工作流。
PRODUCT EXAMPLES
产品方案示例
用具体的产品形态呈现能力如何进入真实业务：这些方案既是场景参考，也可以成为探索更多应用的灵感。
FLIGHT DATA INTELLIGENCE
飞行数据智能分析
从复杂日志，到可解释的智能判断。
融合飞行日志、设备参数与业务信息，自动定位关键事件、还原飞行过程、关联证据并形成结构化分析报告。让客服与技术支持人员在统一工作台内理解问题、复核结论、沟通用户。
日志解密与解析地图轨迹异常事件检测AI 结论与证据链
TYPICAL SCENARIO / 典型场景
用户反馈飞行异常 → 输入 LogID / Jira → 汇总轨迹、参数、异常节点与分析报告。
F Flight Intelligence
CASE / FL-EXAMPLE
飞行事件诊断报告
飞行日志 / 关键事件 / 证据摘要
飞行轨迹 · 关键事件定位
Flight route
关键证据
01
异常时刻定位
轨迹与事件时间轴同步
02
飞行参数关联
姿态、速度与传感器状态
03
责任判断辅助
结论、依据与复核提示
AI 分析摘要
自动汇总关键异常事件，关联飞行轨迹及参数证据，生成可供人工确认的诊断结论。
01
接入数据LogID / Jira / 飞行日志
02
智能分析轨迹 · 参数 · 规则
03
输出结果报告 · 证据 · 建议
VOICE OF CUSTOMER
VOC 智能洞察
把用户的声音，变成可以采取行动的信号。
统一理解客服会话与多渠道反馈，用 AI 标签构建问题画像，结合业务埋点与设备错误码发现趋势异动、关联可能成因，并将洞察转化为监测、预警和专题分析。
多渠道反馈整合AI 智能打标趋势异动预警行为数据关联分析
TYPICAL SCENARIO / 典型场景
“连接失败”咨询上升 → 对齐激活错误码趋势 → 聚焦相关故障环节与重点受影响群体。
V VOC Intelligence
TOPIC MONITOR
连接失败 · 专题洞察
客户反馈与设备错误信号关联
咨询标签
趋势上行▲ 异动已识别关联错误码
同步变化▲ 时间趋势关联关注场景
设备激活● 重点专题咨询量与错误事件趋势
咨询标签错误码事件
关联问题分布
激活失败高相关
设备连接中相关
固件升级待验证
智能洞察摘要
重点线索会话反馈与激活事件出现同步上行，建议优先排查对应错误节点。
01
听见用户会话 · 评价 · 社媒
02
连接线索标签 · 埋点 · 错误码
03
推动行动洞察 · 预警 · 归因
PREDICTIVE OPERATIONS
智能预测与库存协同
不止预测需求，更提前看见库存风险。
利用历史需求与业务规则自动生成备料预测，连接库存周转、缺料风险与备料决策。通过 DOS、异常库存提示和物料建议，让预测结果进入可追踪的业务协同闭环。
智能需求预测DOS 风险监控缺料预警呆滞物料建议
TYPICAL SCENARIO / 典型场景
预计需求变化 → 联动库存与周转天数 → 识别风险料号并提供备料或处置建议。
P Predictive Operations
INVENTORY HUB
需求预测与风险监控
需求 · 库存 · DOS · 建议
预测周期
未来 12 周风险识别
自动监测建议输出
按料号需求走势 · 预测区间
物料 A · 电源组件DOS 低补货建议
物料 B · 连接模组需求偏差持续关注
物料 C · 常用配件DOS 正常库存稳定
01
预测需求历史数据 · 需求模型
02
识别风险DOS · 缺料 · 呆滞
03
协同决策预警 · 建议 · 跟踪
SERVICE PERFORMANCE
服务经营驾驶舱
连接服务质量、维修效率与经营收益。以统一指标体系看清区域差异、服务成本及业务改善空间。
Service Performance Overview经营指标总览
维修服务Case
一次修复FFR
经营表现Margin
AI WORKSPACE
AI 服务自动化工作台
将分散的工具、数据与任务整合在统一入口，让跨系统操作、智能报告和日常服务流程自动协同。
Service Automation Center工作流中心
跨系统数据同步
自动执行 智能业务报告
自动生成 服务任务编排
统一管理
PRODUCT PHILOSOPHY
将实际业务问题
将实际业务问题
变成产品，
将产品能力
转化为长期价值。
从真实痛点出发，以产品化方式解决问题；让一次交付沉淀为能够复用、扩展与持续创造价值的能力。
发现问题
真实业务需求
找到值得解决的场景与痛点
形成产品
可用的解决方案
将复杂流程转化为稳定体验
沉淀能力
可持续的长期价值
复用、演进，并服务更多场景
PROBLEMS → PRODUCTS → LASTING VALUEANSON / PRODUCT LAB
Making things. Going places.